Cookies, vad är det, hur använder vi det, och vad säger GDPR?

Vad är en cookie?

En cookie är i grunden en liten textfil som webbplatser placerar på sina besökares enheter för att lagra olika typer av information. Denna information kan användas allt ifrån att förbättra användarens upplevelse av webbplatsen genom att göra den mer personlig, till att möjliggöra analyser av hur webbplatsen används och bidra till bättre anpassad marknadsföring.

Hur Samuraj använder cookies

Förutom att vi själva använder cookies på vår egen sajt, så använder vi även cookies hos i stort sett alla våra kunder. Vissa cookies används för att ge besökare en fantastisk upplevelse av våra framtagna webbplatser (t.ex. för att komma ihåg vilket språk du föredrar, om du vill ha mörkt eller ljust läge etc.) och vissa av dem använder vi för att analysera trafik, användarbeteenden och hur sidan används genom att följa användarsessioner.

Anledningen till att vi analyserar detta är många, men sammanfattat så är det för att ge dig som kund en förståelse för hur din webbplats faktiskt fungerar och vilket värde den skapar, både ur användarsynpunkt men även till dina viktigaste konverteringar på webbplatsen.

GDPR och cookies

Som du säkert känner till så trädde den omfattande lagen General Data Protection Regulation (GDPR) i kraft den 25 maj 2018 inom EU. Syftet med GDPR är att ge individer större kontroll över sina personuppgifter och skapa gemensamma dataskyddsregler över Europa.

I och med att en cookie har möjlighet att innehålla information som kan identifiera en individ direkt eller indirekt, så hamnar cookies i skottlinjen för GDPR. Därför är det viktigt att ha koll på vilka funktioner och vilken information som behöver finnas på din webbplats ifall den använder cookies.

För att du ska kunna känna dig trygg med att du följer GDPR har vi tagit fram en lista som du kan använda för att stämma av att du följer GDPR vad gäller cookies:

• Informera tydligt: Se till att du informerar dina användare om vilka cookies som används, syftet med dessa cookies, och hur informationen hanteras.
• Kategorisera cookies: Kategorisera cookies i olika typer som till exempel nödvändiga, funktionella och marknadsföringscookies. Informera användarna om dessa kategorier.
• Inhämta samtycke: För cookies som inte är strikt nödvändiga för webbplatsens funktion, måste ett uttryckligt samtycke inhämtas från användaren innan cookies placeras på deras enhet. Här gäller att det ska vara lika enkelt att acceptera cookies som att avstå dem.
• Ge möjlighet till återkallande: Användare ska kunna återkalla sitt samtycke lika enkelt som de gav det. Se därför till att dina användare enkelt kan hitta till inställningarna för cookies på din webbplats.
• Ta fram en transparent cookiepolicy: Skapa en tydlig och lättillgänglig cookiepolicy som förklarar hur och varför cookies används, och se till att den är lätt att hitta på webbplatsen.
• Förhandsgranskning av cookies: Användare bör ha möjlighet att förhandsgranska och välja vilka cookies de vill tillåta innan de placeras på deras enhet.
• Anonymisering av data: Om möjligt, anonymisera data som samlas in genom cookies för att ytterligare skydda användarnas integritet.
• Säkerhet: Säkerställ att all data som samlas in via cookies är säkert lagrad och skyddad mot obehörig åtkomst.
• Granska regelbundet: Inför en rutin där ni kontinuerligt granskar vilka cookies som används på er webbplats. Vid uppdateringar och tillägg av nya funktioner kan nya cookies förekomma.

Vi jobbar med cookies och GDPR kontinuerligt i alla våra projekt. Ifall du har frågor eller vill ha hjälp rörande hur ni använder cookies på er webbplats, tveka inte att höra av dig till oss på Samuraj.